LIVRAISON
Aucun frais de port n’est inclus dans le prix de vente indiqué sur le site.
Le délai de livraison des colis non volumineux, (en fonction des transporteurs) est compris entre 5 et 8 jours ouvrés.
Les commandes d’objets non volumineux sont expédiées en colissimo par la poste, dans un délai maximum de 8 jours ouvrés pour la France métropolitaine.
Les frais engagés dépendent du lieu, du poids et du volume total des articles sélectionnés.
En ce qui concerne les objets volumineux ( indication mentionnée dans le descriptif de l'article), la livraison sera assurée par un transporteur indépendant ou société ( Taximeuble). Le délais dépendra du lieu nde destination .
Celui-ci effectuera la livraison au pied de l’immeuble, ou si c’est une maison, au seuil. Nous recommandons de déballer le(s) colis face au livreur.
Si toutefois l’acheteur constate que l’article est endommagé, il faut impérativement le mentionner au livreur. Malisa décline toute responsabilité en cas de dommage lors de la livraison.
*Les frais de port pour une commande volumineuse( indication mentionnée dans le descriptif de l'article), apparaissent dans le panier gratuits lors de la validation de la commande. Ils sont traités au cas par cas en fonction de la taille, du poids, de la fragilité du produit, et du lieu de livraison. Il est obligatoire de contacter le service client avant toute commande de mobilier volumineux dans le cas contraire la commande sera annulée .
Résumé des possibilités de livraison qui s’offrent au client :
• REMISE EN MAINS PROPRES, gratuite, sur rendez-vous uniquement, à La Riche (37520).
Merci de nous contacter à la suite de votre commande afin de convenir d'un jour et d'un créneau ensemble .
• LIVRAISONS COLISSIMO LA POSTE : Les frais de port sont calculés selon les dimensions et le poids du colis.
MaLisa mobilier s’engage à envoyer le colis (hors volumineux )dans un délai maximun de 8 jours ouvrés après le paiement de la commande.
MaLisa Mobilier ne peut être tenu responsable des éventuels retards de livraison liés à la poste .
• LIVRAISONS PAR TRANSPORTEUR :
Pour les articles volumineux (L+P+H > 2m et/ou poids > 30kg), deux modes de livraison sont possibles :
_Livraison à Tours et alentours ( 30km ) / à Nogent Le Rotrou et alentours ( 30 km ): Tarif 39 €.
_Livraison France métropolitaine : Assurée par un transporteur indépendant ou société (Taximeuble)
Le Vendeur rappelle qu’au moment où le Client prend possession physiquement des produits, les risques de perte ou d’endommagement des produits lui sont transférés. Il appartient au Client de notifier au transporteur toute réserves sur le produit livré.
DELAI DE RETRACTATION
En application de l’article L.120-18 du code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de sept jours ouvrables pour retourner à ses frais les articles ne lui convenant pas, pour un échange ou un remboursement.
Ce délai court à compter du jour de réception de la commande.
Ce droit de rétractation s’exerce sans pénalité, à l’exception des frais d’envoi et de retour. Les articles devront être renvoyés en l’état, dans leur emballage d’origine. Dans le cas contraire, les produits ne seront ni remboursés, ni repris, ni échangés.
Dès lors que l’acheteur a exercé son droit de rétractation dans le délai imparti, MaLisa Mobilier s’engage à lui rembourser dans les 30 jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé (article L.121-20-1 du Code de la Consommation), la totalité des sommes versées, à l’exception des frais d’envoi et de retour.
Tout retour devra être signalé au préalable par mail à : contact@malisamobilier.com